Een gemiste oproep is een gemiste klant
De kapper achter de stoel, de schoonheidsspecialiste midden in een behandeling, de garagist onder een auto, de vakman op een dak. Ze nemen de telefoon zelf op, want er is niemand anders. En elke oproep die wegvalt terwijl ze aan het werk zijn, is een klant die de volgende in de rij belt.
Grote bedrijven hebben dat probleem niet. Zij hebben een receptie, een telefooncentrale, een team. De lokale ondernemer heeft zijn vak en zijn handen. Wij vonden dat die ondernemer dezelfde service verdient, zonder dat het een fortuin kost.
Dus bouwden we Opgepikt
Opgepikt is een digitale telefoonassistent die opneemt wanneer jij niet kan. Ze praat vlot Vlaams, beantwoordt vragen over je zaak, boekt afspraken in je agenda en noteert wie er belde en waarvoor. Geen enkele oproep loopt nog dood, en jij belt terug wanneer het jou past.
Alles is in eigen hand gebouwd, van de telefonie tot het privacybeleid dat voldoet aan de Europese AI-wet. Geen extern kapitaal, geen platform van overzee, gewoon koppig doorbouwen tot het werkte. Opgepikt werd intussen vernoemd op MNM.
Waarom we het anders doen
De meeste oplossingen mikken op grote bedrijven, met offertes, intakegesprekken en opstartkosten. Wij geloven dat het simpeler kan. Je vult je gegevens in, je bent live in enkele minuten, en je betaalt een eerlijke vaste prijs zonder verrassingen. Geen verkoper aan de lijn, geen setupkost, maandelijks opzegbaar.
En als je belt met een vraag, kom je bij ons terecht. Niet bij een callcenter.
De mensen achter Opgepikt
Jochem Van Der Heyden
Uit het Waasland. Bouwde Opgepikt van de eerste regel code tot de stem die je aan de lijn hoort, en houdt het elke week scherper, sneller en betaalbaar.
Iwan Van den Broeck
Uit Antwerpen. Brengt Opgepikt naar de ondernemers die het nodig hebben, van het Waasland tot de Antwerpse Kempen, en zorgt dat het verhaal overal even helder klinkt.
Zin om het zelf te horen?
Bel gerust naar 0460 25 56 64 en je spreekt met de assistent zelf. Precies wat jouw klanten zouden horen als jij even niet kan opnemen.